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- Aunque en internet algunos internautas se han cuestionado si la nueva aplicación Temu es real o falsa, la realidad es que es una tienda en línea similar a Shein o AliExpress. Funciona, a través de envíos "desde una red global de proveedores y fabricantes".
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- Lorenzo Lamperti
- Información general
- Te explicamos las principales características de este nuevo gigante de las compras online.
- Qué es Temu
- Cómo comprar en Temu
- Diferencias con AliExpress
Vamos a explicarte qué es Temu, el gigante chino del ecommerce que está triunfando en Europa y que llegó a España en 2023. Se trata de una tienda online para comprar todo tipo de productos, y que competirá con otras tiendas como AliExpress o Miravia.
Vamos a empezar explicándote qué es Temu exactamente, y también mencionaremos las diferencias que tiene con AliExpress, que a día de hoy es una de las grandes referencias en cuanto a tiendas online baratas. También te diremos cómo es su proceso de compra.
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2024-02-01T12:34:14Z
Yúbal Fernández
6057 publicaciones de Yúbal Fernández
Vamos a explicarte qué es Temu, el gigante chino del ecommerce que está triunfando en Europa y que llegó a España en 2023. Se trata de una tienda online para comprar todo tipo de productos, y que competirá con otras tiendas como AliExpress o Miravia.
Vamos a empezar explicándote qué es Temu exactamente, y también mencionaremos las diferencias que tiene con AliExpress, que a día de hoy es una de las grandes referencias en cuanto a tiendas online baratas. También te diremos cómo es su proceso de compra.
Temu es una web de comercio electrónico, perteneciente al gigante chino Pinduoduo. No es una tienda que venda sus propios productos, sino como en el caso de AliExpress, eBay y otras similares, ellos ponen la infraestructura y hacen de intermediarios entre clientes y comerciantes online.
Esto quiere decir que no le vas a comprar cosas directamente a Temu. En su lugar, comerciantes de todo el mundo, especialmente de china, ponen sus productos dentro del catálogo de la página web. Entonces, la web es la intermediaria, y es la que realiza la transacción cuando tú le compras el producto a este comerciante. Esto viene ser lo mismo que hacen AliExpress y eBay, pero también lo hacen en su marketplace otras grandes plataformas como Amazon o incluso Fnac.
Con su infraestructura, los vendedores de países como China pueden vender y enviar directamente sus productos a clientes internacionales sin tener que depender de intermediarios intermedios. Así, se reduce el coste de los envíos, y todos salen beneficiados.
En Temu puedes comprar todo tipo de productos. Por ejemplo, puedes comprar gadgets y varios tipos de pequeños dispositivos tecnológicos, pero también puedes comprar textiles y accesorios de moda, así como menaje para el hogar o productos para mascotas.
Puedes comprar en Temu a través de su página web temu.com. También puedes hacerlo a través del móvil con sus aplicaciones oficiales, disponibles en Google Play para dispositivos Android y en la App Store de los iPhone. Tendrás que registrarte y crearte una cuenta de usuario, que servirá para usarla en cualquier dispositivo. También puedes registrarte con tus cuentas de Google, Facebook o Apple.
En la página principal tendrás varias sugerencias, y también un buscador con el que encontrar productos. Dentro de la ficha de un producto tendrás fotos, la posibilidad de elegir un modelo o color, y el botón para añadirlo a la cesta de la compra. También podrás ver una nota media y los comentarios y valoraciones de otros compradores.
Y una vez tengas varios productos en el cesto de la compra, simplemente finalizas el pedido. Aquí, debes saber que los envíos pueden tardar una o dos semanas en llegar, algo normal cuando compras en una tienda con proveedores de países orientales.
Otras de las cosas que debes saber es que tendrás la posibilidad de añadir cupones para obtener descuentos, y que a partir de ciertas cantidades tendrás gastos de envío gratis. A la hora de pagar, podrás usar tu tarjeta de débito o tu cuenta de PayPal. Esto segundo es importante, porque te da la seguridad de no exponer directamente tu tarjeta.
Temu es una tienda bastante similar a AliExpress, ya que es un competidor directo. Ambas plataformas tienen una web propia y sus respectivas aplicaciones móviles, por lo que vas a poder comprar desde el dispositivo que quieras. La app de Temu es un poco más ligera, pero con los móviles actuales no debería ser un problema.
La ventaja de AliExpress es que lleva bastante más años con nosotros, hay más fiabilidad y se ha hecho un nombre. Pero los productos que vamos a encontrar son muy similares en una y otra plataforma, y las secciones también son parecidas.
En cuanto a seguridad, Temu también cumple con todos los estándares, con certificados SSL y cifrados para todos los datos. Privacidad y seguridad, también para proteger la información de las tarjetas que introduzcas, aunque en el caso de que ni con esas te fíes también tienes la posibilidad de usar PayPal.
Igual que AliExpress, Temu también protege tus compras, pudiendo presentar devoluciones en el caso de que algo salga mal. Podrás solicitar una devolución, y la primera de cada pedido será gratis. Vamos, que si pides algo y te llega mal puedes solicitar la devolución, pero si te vuelven a enviar una unidad del mismo producto y lo devuelves, entonces no. Eso sí, en el próximo pedido también tendrás la primera devolución gratis, y reembolsos completos en los 90 días de tener un producto si está en su estado original.
La principal diferencia puede estar en las promociones. No es que AliExpress no tenga promociones y cupones, porque los tiene, simplemente Temu hace un poco más de "ruido" con ellos, propone juegos, e intenta hacerse notar un poco más para atraer clientes.
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